|
Доставка по интернет
1) Заявка :
Заявка за доставка до клиента се дава всеки ден от 9.30 до 17.00 ч. на тел. 0888 224406 или на e - mail : dior_auto@abv.bg.
В заявката задължително се упоменава вида на желаната стока, име на получателя, адрес за доставка, телефон за връзка, срок за доставка, начин на плащане, цена.
Дадената заявка се записва от служител на фирма Диор Ауто и се пуска за изпълнение.
2) Срокове :
Получените заявки до 17.00 ч. се изпълняват същия ден и заявената стока се получава на следващия ден, изключения правят малките населени места - градове и села. За тези места доставката е до 48 часа.
Фирма Диор Ауто НЕ носи отговорност за забавяне не по нейна вина от форс мажорни условия или по вина на други фирми и лица, необвързани с нея ( лоши метерологични условия, катастрофи и др. )
3) Доставка :
Доставките се извършват до указания адрес чрез куриер или от служител на фирма Диор Ауто чрез сервизна кола.
4) Заплащане :
Заплащането се извършва чрез т.н. "наложен платеж" при получаване на стоката. Има опция това да се извърши чрез опцията "преглед" и одобрение от страна на купувача.
Друг начин за плащане е по "банков път". За целта още при заявката клиента трябва да се информира от служителя на фирма Диор Ауто за всички данни за извършване на банковия превод. След получаване на превода се изпраща заявената стока. Тя се придружава с Фактура и Гаранционна карта.
* Изпратените акумулатори и по двата начина задължително се придружават от :
1) Гаранционна карта
2) Касов бон
3) Компютърна разпечатка за извършен тест ( това гарантира качеството на изпратения акумулатор ).
5) Гаранция, срокове и приемане на рекламации :
Фирма Диор Ауто продава САМО качествени акумулатори от утвърдени производители. Въпреки, че рекламациите са много рядко явление, начина за рекламиране е следния :
1) Проверка от компетентно лице или сервиз - дали не се отнася за разреден акумулатор. Ако е разреден се зарежда с ток 1/10А от капацитета до достигане на ел. напрежение - 12.8 V при снет от зарядното акумулатор и изминали поне 30 минути.
2) Ако не се касае за изтощен акумулатор - същият се представя в упълномощените за това сервизи. Списъка на градовете и адресите са упоменати в Гаранционната карта. При констатиран дефект акумулатора се заменя с нов. Други претенции са недопустими.
3) Гаранционни срокове :
За акумулатори от 12V / 35Ah do 12V / 100Ah - включително 2 години. От 12V /100Ah до 12V / 225Ah - 18 месеца - Гаранция.
За автомобили тип ТИР - над 20 т. - 12 месеца Гаранция
За такси - 6 месеца Гаранция.
6) Цени :
Цените на предлаганите от нас акумулатори са много атрактивни и изгодни, защото фирма Диор Ауто е Директен Вносител на акумулаторите EXCELL. Поради липса на търговци по веригата Ви предлагаме Цена, която е аналогична на много марки акумулатори с значително по - слаби параметри и качества.
Фирма Диор предлага САМО висококачествени акумулатори от утвърдени производители.
Бъдете по бдителни когато Ви предлагат фрапиращо ниска Цена, за да си спестите неприятностите в последствие.
Необичайно високия гаранционен срок ( повече от 2 години за стандартен акумулатор ) говори за голяма вероятност фирмата да закрие търговския обект и да НЕ изпълни гаранцията.
Фирма Диор е вече 25 години на пазара и има утвърдено име и авторитет.
Ц Е Н О Р А З П И С И н а E X C E L L и S T A R T E X
з а д о с т а в к и ч р е з к у р и е р
|
|